Thông tin
Đọc kỹ câu trả lời trước khi hỏi lại điều đã được giải thích.Đọc ghi chú của bản cập nhật để biết lỗi nào đã được vá.
Gặp lỗi sau bản cập nhật thì cho biết phiên bản trước.
Thử lại trong một điều kiện khác giúp biết lỗi có ổn định không.
Trạng thái đang mở nghĩa là yêu cầu chưa được xử lý xong.
Chọn sai nhóm chủ đề đôi khi làm yêu cầu bị chuyển lòng vòng.
Khi trạng thái chuyển sang đã đóng thì việc coi như xong.
Kiểm tra lại xem đã cung cấp đủ thông tin trước khi gửi đi.